New York/Los Angeles – Der Mörder von John Lennon, Mark Chapman (55), bleibt knapp 30 Jahre nach der Tat weiter hinter Gittern. Ein Gericht in New York lehnte auch den sechsten Antrag Chapmans auf Haftentlassung ab.[...]
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Das Verhalten von Nutzern im Web hat sich über die letzten Jahre stark gewandelt. Ausgehend von den interaktiven Möglichkeiten des Web 2.0 erwarten Nutzer nicht nur soziale Interaktion, sondern relevante, sprich personalisierte Inhalte und diese natürlich jederzeit, also auch mobil. Zumindest letzteres scheint im Sinne einer Multi-Kanal-Auslieferung ein alter Hut zu sein. Doch haben sich digitale Kanäle längst zu interaktiven Touchpoints entwickelt, für die es nicht ausreicht, Web-Inhalte lediglich auf einem anderen Gerät darzustellen.
Multi-Touchpoint kann also den Unterschied machen, denn bereits heute bedient sich der Konsument unterschiedlichster Endgeräte als Touchpoints, deren Verfügbarkeit er über den gesamten Lebenszyklus seiner Kundenbeziehung hinweg erwartet. So werden Kaufentscheidungen abseits der Website des Anbieters in sozialen Netzwerken getroffen. Der Kauf selbst findet dann im Shop statt. Im Nachgang werden Rezensionen geschrieben, Artikel bewertet und empfohlen oder der Kundenservice kontaktiert – natürlich von unterwegs und mobil.
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Originally posted 2010-04-07 08:35:46.
Aktuell bereiten sich Onlineshops und Internethändler auf das Weihnachtsgeschäft 2010 vor. Schon 2009 wurden Onlineshopsysteme mit neuen Features wie Produktvideos, Zoombilder und Filtermöglichkeiten attraktiver gestaltet, um bessere Konversionsraten zu erzielen. Mehr und besser aufbereitete Inhalte erfordern mehr Performance bei den Webservern. Nur mit schnellen Ladezeiten gelingt es, teuer erkaufte Besucher zu halten und zu Käufern zu konvertieren. Seit einigen Wochen diskutiert die Fachwelt zudem, wie ein schneller Webserver das Ranking bei Google beeinflusst.
Anfang April postete Google selbst auf dem hauseigenen Webmaster Central Blog, dass Ladezeiten und Servergeschwindigkeit ein Rankingfaktor beim Listing in den natürlichen Suchergebnissen hat. Das galt zunächst nur für Google.com, wird aber nach und nach weltweit ausgerollt – auf den wichtigen Märkten zuerst und der Deutsche ECommerce Markt gehört da sicher dazu.
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